* 아닙니다, 회원 신청 후 신입회원 교육 수료한 뒤 회원증을 발급 받으면 정회원이 됩니다.

* 프로그램을 이용하지 않더라도 북카페 이용, 잔치마당 이용, 감로당 방문 등 회원증을 통해 복지관 시설을 이용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 054-632-9100으로 문의 바랍니다.

* 수강료 환불은 2층 사무실을 방문하여 환불 신청서를 작성해야 하며, 방문 시에는 회원증과 입금받을 본인 명의의 통장을 지참해야 합니다. 수강료 환불을 대리로 진행할 경우 환불 신청자의 회원증과 통장, 환불 신청자와의 관계를 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.

* 환불액은 노년사회화교육 운영지침 제 13조(수강료 환불 및 수강과목 변경) 1항에 의거하여 다음과 같이 산정됩니다. 또한 2항에 의거하여  환불은 해당 학기 1회, 1과목에만 한하여 가능합니다.



* 건강상 장기 입원 및 치료가 필요한 경우, 이사로 인한 거주지 변경의 경우로 이를 확인할 수 있는 서류를 제출 시 전과목 환불이 가능합니다.

* 2024년 3월 기준으로 노년 사회화 교육은 1인 최대 2강좌(스마트폰 강좌 제외)까지 신청이 가능합니다. 

* 노년사회화교육 프로그램은 유료 프로그램으로 신청하지 않고 참여할 수 없습니다. 무료 청강이 불가하며, 적발 시 불이익이 있을 수 있습니다.
다만 어떤 수업인지 궁금하신 경우에는 담당자에게 문의 후 5~10분 정도 수업을 참관이 가능합니다. 

* 각 동아리마다 인원 제한이 있어, 각 동아리 임원들과 상의하여 가입할 수 있으므로 2층 사무실에 문의해 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 070-4200-7151(문화복지과)로 문의 바랍니다.

* ①감로당: 당일 감로당에서 예약표 작성 후 예약 시간에 맞춰 물리 치료실을 이용합니다.

* ②9988휘트니스센터: 휘트니스 이용 안내에 따라 운동기구를 이용합니다.

* ③동아리 활동 : 원하는 동아리 활동을 사무실에 문의바랍니다.

* ④자율 탁구, 자율 당구 : 동아리 시간을 제외하여 자율적으로 이용합니다.

* 이밖에도 각 층마다 로비에서 자율 컴퓨터, 장기·바둑을 이용할 수 있습니다. 또한 수업 이외에도 유익한 특강(법률 상담, 건강 강좌, 치매 인지 프로그램, 금융 교육, 웰다잉 등) 프로그램이 있으니 게시판이나 홈페이지를 주의 깊게 봐 주세요.

* 월~금 까지 공휴일 제외한 주 5일 중식 제공을 잔치마당에서 실시하고 있습니다.

* 1층 안내데스크 앞 무인 발권기 에서 회원카드로 식권 발권 후 식사가 가능합니다.
2,000원의 저렴한 비용으로 영양과 건강을 고려한 식사를 제공하고 있으며, 단 수급자 및 국가유공자는 식권이 무료로 발권됩니다.

* 식권 발권은 8:40분부터 시작되며, 식권은 1인 1식권만 가능하며 1일 식수는 215장으로 제한, 식사시간은 11:30 ~ 13:00 까지 입니다.

* 물리치료실과 9988휘트니스는 오전 9:00부터 오후 5:00까지 운영됩니다.
물리치료실은 12:00부터 13:00까지는 점심시간이므로 이용하실 수 없습니다. 당일예약제로 물리치료실 안 예약표에 원하는 시간대 성함을 작성하시고 예약시간에 오셔서 이용하시면 됩니다.

* 9988휘트니스는 오전 9:00 ~ 오전 9:30분까지 30분간은 기구 이용시 일어날 수 있는 사고를 방지하기 위하여 굿모닝 체조를 시행하고 있습니다. 기구는 굿모닝 체조 이후 자율 이용하시면 됩니다.

* 영주시노인복지관 홈페이지에서 ‘자원봉사 안내 및 신청’란에 신청해주시면 됩니다.
봉사활동 가능시간은, 평일(월~금) 09:00~18:00 중 하루 최대 8시간까지 봉사활동 가능합니다.
또한 봉사실적 입력을 위하여, ‘VMS 홈페이지(https://www.vms.or.kr/) → 회원가입 → 자원봉사자등록 → 기본정보 입력 → 저장’ 과정을 필수로 거치고 있으며, VMS 아이디가 있어야 합니다.

* 봉사활동 일정은, 반드시 영주시노인복지관 봉사활동 담당자와 전화통화로 일정 조율 후에 진행됩니다.

* 후원은 후원금, 후원품으로 나뉘어집니다.
일단 처음 후원하시는 분은 복지관 방문하여 후원신청서를 작성해주셔야합니다.

* 필수 작성사항 : 후원자명, 주민등록번호(연말정산필요시), 전화번호, 주소, 후원금액, 후원품명 등
또한 멀리 있어서 방문 작성이 어려울 경우 유선으로도 신청서 작성은 가능하십니다.

* 후원금은 신청서 작성 후 희망하는 후원금액을 현금전달, 자동이체 신청, 직접후원금 입금을 할 수 있는데요. 방법은 후원자님이 편하신 방법을 선택하시면 됩니다.

* 후원품 또한 직접 가져다주시면 되고 직접전달이 어려울 시 복지관 담당자가 직접 수령을 하러 갑니다.